对于三星承诺注重用户体验的说法感到失望,再提一些看法。
我对三星有几点失望的:1.那么大的跨国公司,连个系统优化都不如中国国内中小型手机厂商做的OEM系统,配置是好,但系统真不敢恭维,比如用权限禁用软件联网来说,有些软件禁用了照样在用户联网时自动后台传数据。2.推出升级补丁不够慎重,就像应付赶工一样,老问题处理不够好还出了不少新bug。3.说是注重客户体验,其实对于用户很在意的续航、异常耗电(cpu调用优化)和系统兼容优化等改善的并不多。希望三星公司真能做到注重用户体验,而不是单纯为了销售而随意做做样子。 个人观点:s7edge外观、功能和配置很强大,让不少苹果用户禁不住诱惑买了它。可惜续航表现和系统各方面bug体验让这些用户很快放弃了s7edge又用回了苹果,三星要抢苹果市场不能只靠创新。创新能带来活力,但良好体验也能带来生命力。说句不中听的话,三星产品有活力但缺少生命力。虽然产品生命力过强会影响后续产品的一些销售,但苹果在这方面相对来说成功了。三星和苹果都有自己的产品理念,但对于消费市场来说最终理念还是用户的需求,除非这个产品能垄断,不然需求的必然性会让不同的理念最终靠近。中国国内手机产品虽然生命力也不够好,但取长补短加上价格优势,竞争力越来越强。说了够多了,希望三星能在创新和生命力上做好平衡。